Пример наглядно, как онлайн-курсам увеличить прибыль в 2,5 раза
Мы — рекламное агентство Много-заявок.рф. Одержимость идеей, что правильно настроенная реклама может «забустить» практически любой бизнес, привела нас к написанию этого кейса. Рассказываем, как мы увеличили чистую прибыль для курсов по маникюру почти в 2,5 раза. И как отработал ещё один интересный инструмент Яндекса — ПромоСтраницы. Здесь кратко, живо, по делу и без сложных терминов. Let's go!
Краткая предыстория и описание клиента
Ниша клиента: Обучение маникюру в онлайн-формате.
Боль: Низкая окупаемость вложений в рекламу.
Заказчик обратился к нам в декабре 2022 года. На момент обращения он сотрудничал с другим агентством, но был недоволен результатом. Рекламный бюджет увеличивали, а заявки не росли. Вводные были следующими:
Боль: Низкая окупаемость вложений в рекламу.
Заказчик обратился к нам в декабре 2022 года. На момент обращения он сотрудничал с другим агентством, но был недоволен результатом. Рекламный бюджет увеличивали, а заявки не росли. Вводные были следующими:
Запуск Яндекс Директ
Продвижение онлайн-курсов — это территория, которую наше агентство исследовало вдоль и поперек. Мы перепробовали десятки инструментов, тестировали сотни гипотез, пока не нащупали ту самую золотую формулу, которая приносит нашим клиентам потоки продаж. У нас есть чёткий пошаговый план по запуску высокодоходной рекламной кампании для онлайн-курсов. И мы его придерживались.
Сперва мы подготовили медиа-план по увеличению прибыли в 3 раза по итогом года, согласовали с клиентом и приступили к работе. Конечно, мы не станем раскрывать все тонкости работы. Однако приоткроем завесу на фундаментальную вещь, о которой иногда забывают директологи. А именно об анализе аудитории, которая оставляет заявки и которая покупает продукт. Наглядно, как выглядела выгрузка по нашему клиенту онлайн-курсам маникюра:
Сперва мы подготовили медиа-план по увеличению прибыли в 3 раза по итогом года, согласовали с клиентом и приступили к работе. Конечно, мы не станем раскрывать все тонкости работы. Однако приоткроем завесу на фундаментальную вещь, о которой иногда забывают директологи. А именно об анализе аудитории, которая оставляет заявки и которая покупает продукт. Наглядно, как выглядела выгрузка по нашему клиенту онлайн-курсам маникюра:
Значительная часть поступающих заявок приходилась на аудиторию, не имеющую реальной платежеспособности и намеренности к совершению покупки. Проще говоря, много заявок падало от тех, кто не планировал покупать курс, а лишь гнался за халявой. Ведь наш лид-магнит — это приглашение на бесплатный вебинар. Заявки чаще всего оставляли студенты, но они редко покупали курс. К тому же, со слов клиента, они зачастую получали отказы от банков в рассрочках. Мы исключили из таргета студентов и увеличили показы более рентабельной для нас аудитории. И уже через 14 дней клиент отметил увеличение продаж.
Запуск Яндекс ПромоСтраницы
Мы запустили Яндекс ПромоСтраницы в то же время, что и Директ, декабрь 2022 года.
ПромоСтраницы — это рекламные статьи, которые прогревают потенциального покупателя и мягко приглашают его на сайт для продолжения коммуникации. Этот инструмент облегчает работу отделу продаж, так как у менеджеров отпадает необходимость закрывать возражения «сырых» клиентов. За них это делает статья.
ПромоСтраницы — это рекламные статьи, которые прогревают потенциального покупателя и мягко приглашают его на сайт для продолжения коммуникации. Этот инструмент облегчает работу отделу продаж, так как у менеджеров отпадает необходимость закрывать возражения «сырых» клиентов. За них это делает статья.
4 причины, почему мы предложили ПромоСтраницы для онлайн-курсов маникюра:
- Возможность закрыть в статье возражения ЦА («онлайн-обучение неэффективно», «бесплатные вебинары бесполезны» и т.д.);
- Сформировать знание об онлайн-школе и доверие к преподавателю;
- Широкий охват размещения рекламы (более 50 тысяч площадок);
- Мы знали, что инструмент сработает, благодаря опыту продвижения иных онлайн-курсов через ПромоСтраницы
Нашей задачей было написать статью и настроить рекламу так, чтобы получить большой поток заявок по низкой стоимости. Интересно, что в ПромоСтраницах можно платить только за дочитавших пользователей или тех, кто перешёл на сайт.
Наши специалисты оканчивали школу контент-маркетинга ПромоСтраниц от Яндекса. Поэтому мы знаем, как необходимо писать статьи, чтобы они вовлекали как можно больше пользователей. В статье мы сделали упор на пользе бесплатного вебинара, рассказав, что это не типичный вебинар, где будут пытаться что-то продать, а целый час наглядной практики от гуру маникюра. Для формирования доверия поместили реальный отзыв выпускницы нашей школы. Ближе к концу статьи «дожали» тем, что все участники бесплатного урока получают именной сертификат от лицензированной школы.
От момента заполнения брифа до запуска рекламы прошла ровно неделя: на написание статьи, создание креативов, настройку РК.
От момента заполнения брифа до запуска рекламы прошла ровно неделя: на написание статьи, создание креативов, настройку РК.
Итоги первого месяца работы
ROMI увеличился почти в 2.5 раза! То, что клиент планировал сделать в течение года, мы достигли за месяц. Естественно, после этого проект перешёл на наше полное сопровождение.
По ПромоСтраницам спустя 2 месяца мы перешли на стратегию дневной бюджет с обучением по цели регистрация на бесплатный вебинар. По этой стратегии охват увеличивался, стоимость заявки становилась дешевле. В связи с чем начали потихоньку увеличивать бюджет.
По ПромоСтраницам спустя 2 месяца мы перешли на стратегию дневной бюджет с обучением по цели регистрация на бесплатный вебинар. По этой стратегии охват увеличивался, стоимость заявки становилась дешевле. В связи с чем начали потихоньку увеличивать бюджет.
С какими трудностями столкнулись
С Директом у нас огромные наработки, и мы уже чётко знаем, что даёт лучший результат. Основные вопросы были в работе ПромоСтраниц. А именно:
❌Не налаженная коммуникация с отделом продаж
✅Обратная связь от менеджеров поначалу была медленной. Мы писали статьи относительно того, что людей чаще всего смущает, какие вопросы они задают. Решением было сделать гугл-таблицу, которую менеджеры заполняли раз в неделю и вписывали основные проблемы в закрытии сделки.
❌Низкий CTR обложек ПромоСтраниц на старте
✅Мы тестировали разные обложки, меняли заголовки, пришли к выводу, что аудиторию привлекают заголовки, которые обещают поделиться лайфхаками в маникюре или рассказать про типичные ошибки. Из CTR 0,4 вышли в 1,1. И по бенчмаркам от Яндекса это отличный результат.
❌Запуск коротких статей
✅Клиент захотел протестировать короткий формат статей на 2-3 тыс. знаков. Такие статьи отработали хуже всего, так как не успевали прогреть пользователей. Заявки были, но не в том количестве, что давала длинная статья. Отключили и запустили ещё одну статью в формате юзкейс.
❌Не налаженная коммуникация с отделом продаж
✅Обратная связь от менеджеров поначалу была медленной. Мы писали статьи относительно того, что людей чаще всего смущает, какие вопросы они задают. Решением было сделать гугл-таблицу, которую менеджеры заполняли раз в неделю и вписывали основные проблемы в закрытии сделки.
❌Низкий CTR обложек ПромоСтраниц на старте
✅Мы тестировали разные обложки, меняли заголовки, пришли к выводу, что аудиторию привлекают заголовки, которые обещают поделиться лайфхаками в маникюре или рассказать про типичные ошибки. Из CTR 0,4 вышли в 1,1. И по бенчмаркам от Яндекса это отличный результат.
❌Запуск коротких статей
✅Клиент захотел протестировать короткий формат статей на 2-3 тыс. знаков. Такие статьи отработали хуже всего, так как не успевали прогреть пользователей. Заявки были, но не в том количестве, что давала длинная статья. Отключили и запустили ещё одну статью в формате юзкейс.
Итоги
С клиентом мы работаем до сих пор. Сейчас мы вышли на бюджет 1 000 000 рублей в месяц по Директу.
По ПромоСтарницам сейчас клиент тратит 500 000 в месяц.
При этом конверсия в продажу с ПромоСтраниц оказалась примерно такой же, как с Директа.
По ПромоСтарницам сейчас клиент тратит 500 000 в месяц.
При этом конверсия в продажу с ПромоСтраниц оказалась примерно такой же, как с Директа.
Видеоотзыв клиента разместили на нашем сайте.
Для клиента мы также запустили рекламную кампанию в Telegram. Принцип размещения в Telegram-каналах аналогичен РСЯ, однако вместо сайтов-партнеров реклама размещается в тысячах тематических сообществ. Ключом к успеху стала грамотная оптимизация каналов продвижения.
После анализа первичной выгрузки мы выявили наиболее эффективные каналы, генерирующие максимум целевых лидов. Заключив прямые контракты и разместив в них рекламу с использованием посевов, уже в первый месяц мы добились отличных результатов. Стоимость заявки оказалась крайне низкой.
Но это уже совсем другая история, которую мы хотим осветить в одном из следующих кейсов!
Обращайтесь к нам за бесплатной консультацией, где мы сможем предложить множество интересных вариантов развития вашего бизнеса!
Переходите на сайт, оставляйте заявку.
Мы всегда на связи Много-заявок.рф
После анализа первичной выгрузки мы выявили наиболее эффективные каналы, генерирующие максимум целевых лидов. Заключив прямые контракты и разместив в них рекламу с использованием посевов, уже в первый месяц мы добились отличных результатов. Стоимость заявки оказалась крайне низкой.
Но это уже совсем другая история, которую мы хотим осветить в одном из следующих кейсов!
Обращайтесь к нам за бесплатной консультацией, где мы сможем предложить множество интересных вариантов развития вашего бизнеса!
Переходите на сайт, оставляйте заявку.
Мы всегда на связи Много-заявок.рф
Гарантируем заявки
Полная оплата после получения Вами заявок. Зафиксировано в договоре 🔥
Оставить заявку
Оставьте заявку
Оставьте контактные данные и менеджер свяжется с Вами в ближайшее время
Политика конфиденциальности
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Администрация Сайта обрабатывает персональные данные Пользователя в целях предоставления Пользователю услуг.
Пользователь заполняя форму: «Введите имя», «Введите телефон», даёт согласие на обработку своих персональных данных – имени, телефона и адреса электронной почты. Под обработкой персональных данных понимается сбор, систематизация, накопление, уточнение (обновление, изменение).
Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств, в целях реализации мероприятий оповещения пользователя о изменениях на сайте и по поддержке обратной связи с пользователями сайта.
Указанное согласие действует бессрочно с момента предоставления данных и может быть отозвано Вами путем подачи заявления администрации сайта с указанием данных, определенных ст. 14 Закона «О персональных данных».
Отзыв согласия на обработку персональных данных может быть осуществлен путем направления Пользователем соответствующего распоряжения путем нажатия соответствующей кнопки во входящем письме от сайта в любое время. Соглашение считается бессрочным.
Сайт не передает данные третьим лицам.
К настоящему Соглашению и отношениям между пользователем и Сайтом, возникающим в связи с применением Соглашения подлежит применению право Российской Федерации.
Пользователь заполняя форму: «Введите имя», «Введите телефон», даёт согласие на обработку своих персональных данных – имени, телефона и адреса электронной почты. Под обработкой персональных данных понимается сбор, систематизация, накопление, уточнение (обновление, изменение).
Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств, в целях реализации мероприятий оповещения пользователя о изменениях на сайте и по поддержке обратной связи с пользователями сайта.
Указанное согласие действует бессрочно с момента предоставления данных и может быть отозвано Вами путем подачи заявления администрации сайта с указанием данных, определенных ст. 14 Закона «О персональных данных».
Отзыв согласия на обработку персональных данных может быть осуществлен путем направления Пользователем соответствующего распоряжения путем нажатия соответствующей кнопки во входящем письме от сайта в любое время. Соглашение считается бессрочным.
Сайт не передает данные третьим лицам.
К настоящему Соглашению и отношениям между пользователем и Сайтом, возникающим в связи с применением Соглашения подлежит применению право Российской Федерации.
